FAQs
Hoe lang duurt de verzending
Onze standaard verzending duurt doorgaans 5-10 werkdagen voor binnenlandse bestellingen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en eventuele vertragingen bij de verzending.
Wordt er internationaal verzonden
Ja, we bieden internationale verzending aan. Internationale bestellingen duren doorgaans 7-14 werkdagen om te arriveren, afhankelijk van de bestemming en de verwerkingstijd van de douane.
Waar kan ik mijn bestelling traceren
Je kunt je bestelling eenvoudig volgen door het trackingnummer te gebruiken dat je hebt ontvangen in de verzendbevestiging. Klik gewoon op de trackinglink in de e-mail, en deze brengt je naar de website van de koerier, waar je de real-time status en locatie van je pakket kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat ik al heb betaald?
Bij J-parts proberen we je de best mogelijke service te bieden. Als je je bestelling wilt annuleren nadat je hebt betaald, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via jjpartsshop@gmail.com of stuur ons een bericht via WhatsApp. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze annuleren en je terugbetaling verwerken. Zodra je bestelling is verzonden, kunnen we deze helaas niet meer annuleren, maar je kunt de bestelling alsnog retourneren volgens ons retourbeleid.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt contact met ons opnemen via de volgende manieren:
- E-mail:
Stuur een e-mail naar jjpartsshop@gmail.com voor vragen, opmerkingen of ondersteuning. - WhatsApp:
Stuur een bericht via WhatsApp naar 06 17856688 voor directe communicatie.
We doen ons best om zo snel mogelijk op je bericht te reageren, meestal binnen 24 uur tijdens werkdagen.